EL NIÑO ES NUESTRO CLIENTE MÁS IMPORTANTE, por lo que nos esforzamos por satisfacer las necesidades de los niños y de sus padres fabricando productos seguros que se prueban, tanto durante el desarrollo de acuerdo con las normas vigentes como durante la producción aplicando los estrictos procedimientos de calidad adoptados por la empresa, antes de comercializar los productos.
Controlamos y analizamos cuidadosamente las reclamaciones que recibimos de los consumidores y, si es necesario, intervenimos rápidamente para resolver cualquier problema que surja durante el uso de los productos, con el fin de garantizar y mejorar constantemente la calidad y seguridad de nuestros productos.